Gestion des conflits dégradés et des comportements agressifs
Prévenir, désamorcer, se protéger et maîtriser
Demander ce moduleCentres hospitaliers et cliniques · catalogue 2027
Sécurité des soignants et des patients
Deux thématiques pour former tous les personnels : accueil, soins, urgences, psychiatrie, sécurité. Des gestes simples, appris sur site, dans vos services.
- 4 h par module
- 80 % de pratique
- 12 stagiaires max
- Sur site
Catalogue 2027
Deux thématiques
Chaque thématique peut se suivre séparément ou en parcours, sur site, dans vos services.
Intrusion armée et alerte attentat
Réagir et protéger
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Une organisation simple
- Sur site : chambres, couloirs, accueil, urgences.
- 80 % de pratique pure, mises en situation réalistes et non anxiogènes.
- Bilan à chaud et évaluation en fin de session.
- Adaptable sur une matinée ou une journée.
4 hpar intervention
12stagiaires maximum
80 %de pratique
À la carteou en parcours
Sur devis · interventions de 4 h, jusqu'à 12 stagiaires
Adaptable sur une matinée ou une journée.
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Adaptable sur une matinée ou une journée.
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Album · comportements agressifs
Du bureau au lit de contention
Le déroulé d'une session, dans l'ordre : on part d'une tension au bureau, jusqu'à l'intervention en équipe.
1. Au bureau : repérer la tension et garder la distance 
2. Mise en situation à l'accueil d'un service 
3. Dans le couloir : se dégager d'une saisie 
4. Travail en binôme pour protéger un collègue 
5. Au lit : maîtrise en équipe et contention, selon prescription 
Album · intrusion armée
Sensibilisation dans des cliniques privées
Alerter, s'échapper, se cacher, se barricader : chaque phase est pratiquée.
Apport théorique : alerter, s'échapper, se cacher Briefing et consignes avant la mise en situation Regroupement et consignes près d'un accès Matériel pédagogique de mise en situation (armes factices rouges) Accueil : signaler et donner l'alerte Exercice de mise à l'abri dans un service Se barricader avec le mobilier disponible Mise en situation en conditions réelles 
Mise en situation : réagir à plusieurs 
Réagir ensemble face à l'intrus 
Les chaises en dernier recours 
Le mobilier comme protection 
À l'abri, alerter une fois en sécurité 
Résister : le mobilier face à l'intrus 
Exercice de confinement 
Bloquer une porte en quelques secondes 
Le matériel de blocage de porte 
Sécuriser une porte 
Présentation du bloque-porte pédagogique 
Intrusion pédagogique, arme d'épaule rouge (matériel de formation) 
Intrusion à l'extérieur, arme d'épaule rouge (matériel de formation) 
S'échapper, quitter les locaux 
Débriefing à chaud entre participants
Ils nous font confiance
Établissements de santé formés
Centre hospitalier de Grasse · Centre hospitalier de Cannes · Centre hospitalier de la Dracénie · Centre hospitalier d'Antibes · Des cliniques privées
Zone d'intervention
Hôpitaux et cliniques, du 06 au Var et à Monaco
Nous intervenons dans les hôpitaux et les cliniques des Alpes-Maritimes, du Var et jusqu'à Monaco, notamment à Nice, Cannes, Antibes, Grasse, Menton, Fréjus, Saint-Raphaël, Draguignan, Toulon et Hyères. La formation porte sur la gestion des comportements agressifs et la réaction à une intrusion armée, directement dans vos services.
Demande express
Une question, un devis ?
Un prénom et un moyen de vous joindre suffisent. Nous revenons vers vous dans les 24 heures ouvrées pour construire la session avec vous.
- Gratuit et sans engagement.
- Rappel sous 24 h ouvrées par le formateur lui-même.
- Formation sur site, dans vos locaux, adaptée à votre contexte.